Ablauf
Vom Verdacht zur Rückforderung
Robin nimmt dir die Vorarbeit ab: erfassen, sortieren, rechnen, aufbereiten. Was Robin nicht tut: rechtlich beraten, klagen oder vergleichen. Das macht die Kanzlei – und das ist der Grund, warum am Ende etwas Belastbares herauskommt.
Schnellcheck
Fünf Fragen ohne Anmeldung. Das Ergebnis ist eine Ampel, keine Zusage: Grün heißt, dein Fall passt zu den Aufnahmekriterien von Robin; Rot heißt, Robin leitet ihn nicht weiter.
Fall einreichen
Du schickst uns, was du hast. Fehlende Unterlagen fordern wir strukturiert an – bei Banken, Airlines und Anbietern.
Fall-Dossier
Zahlungen, Zeiträume, Beteiligte und Unterlagen werden zu einer Akte zusammengefasst. Du bekommst das Dossier zu sehen, bevor es jemand anderes sieht.
Kanzlei übernimmt
Passt der Fall, geht er an eine Partnerkanzlei. Erst dort entsteht ein Mandat – und erst dort wird über Klage oder Vergleich entschieden.
Arbeitsteilung
Was die Software macht – und was ausdrücklich nicht
Software
Unterlagen sortieren, Zahlungen erfassen, Beträge summieren, Zeiträume darstellen, fehlende Dokumente auflisten, Anforderungsschreiben vorbereiten, Akte erzeugen.
Rechtsanwältin / Rechtsanwalt
Ob ein Anspruch besteht, wie hoch er ist, ob er verjährt ist und wie die Beweislage aussieht. Dazu Mandatsannahme, Schreiben an die Gegenseite, Klage, Vergleich, alles vor Gericht. Jede Aussage mit rechtlicher Wirkung.
Diese Trennung ist keine Formalie. Robin ist keine Rechtsanwaltskanzlei und darf keine Rechtsberatung erbringen – und will es auch nicht: Eine Maschine, die Rechtsrat erteilt, hilft niemandem vor Gericht.
Transparenz
Was du jederzeit siehst
- Fall-ID
- RB-2026-0001
- Rechtsgebiet
- Online-Casino
- Summe laut Unterlagen
- ca. 18.400 €
- Beteiligte Anbieter
- 3
- Unterlagen
- 70 % vollständig
- Nächster Schritt
- Mandatsprüfung Kanzlei
- SchnellcheckAmpel grün
- Unterlagen erhalten12 Dokumente
- Dossier in ArbeitAuskunftsersuchen an 1 Anbieter offen
- Übergabe an Kanzlei
- Außergerichtliche Aufforderung
- Entscheidung über Klage
Häufige Fragen
Zum Ablauf
Wie lange dauert es, bis ich etwas höre?
Die Ampel bekommst du sofort. Eine inhaltliche Rückmeldung zu einem eingereichten Fall dauert in der Regel wenige Werktage – abhängig davon, wie vollständig die Unterlagen sind.
Muss ich mich anmelden?
Für den Schnellcheck nicht. Für die Einreichung brauchen wir eine E-Mail-Adresse, sonst können wir dir das Ergebnis nicht schicken.
Wer sieht meine Unterlagen?
Robin und – erst nach deiner Zustimmung – die Kanzlei, die den Fall übernehmen soll. Nicht die Gegenseite, nicht Dritte. Details stehen in der Datenschutzinformation.
Kann ich jederzeit aussteigen?
Ja, solange du kein Mandat erteilt hast. Und auch danach bleibt das Mandatsverhältnis deine Sache mit der Kanzlei – Robin steht dazwischen nicht im Weg.